Política de privacidade

Quem somos

O Konekto CV é um serviço da Konekto. Para questões de privacidade, contacte-nos através de os contactos de apoio indicados na página Contacto.

Que dados tratamos

• O texto que escreve sobre a sua experiência e as respostas às perguntas.
• Os dados do CV: nome, contactos que decidir incluir, experiência, formação, competências e línguas.
• Dados de pagamento estritamente necessários: pacote, valor, método e estado do pagamento. Não guardamos dados de cartão nem PINs. O número de telemóvel usado num pagamento móvel é enviado ao operador e não é guardado por nós.
• Dados técnicos: um cookie de sessão anónimo e, se tiver conta, o seu e-mail de acesso.
• Estatísticas anónimas de utilização (por exemplo, «um CV foi pré-visualizado»), sem nome, telefone, e-mail ou texto do CV.

Não pedimos documentos de identificação, números de BI/NUIT, fotografias nem dados sensíveis (saúde, religião, etnia, estado civil).

Para que usamos os dados

• Criar, guardar e gerar o seu CV e os documentos que comprar (execução do serviço que pediu).
• Processar e verificar pagamentos e cumprir obrigações contabilísticas.
• Prevenir abusos (limites de utilização) e garantir a segurança do serviço.
• Melhorar o produto com estatísticas agregadas e anónimas, que pode recusar.

Inteligência artificial

Para organizar o seu CV, o texto que escreve é enviado de forma segura a um fornecedor de IA (Anthropic, através da sua API) que o processa em nosso nome. O conteúdo do seu CV não é usado para treinar modelos de IA. A IA só deve usar os factos que nos deu, e é sempre o utilizador que confirma o CV.

Durante quanto tempo guardamos

• CVs criados sem conta: apagados automaticamente 30 dias após a última alteração (ou após o fim do período de download, se pagou).
• Período de download após pagamento: 30 dias.
• CVs numa conta: até apagar o CV ou a conta.
• Registos de pagamento: pelo período exigido pela lei fiscal e contabilística, sem o conteúdo do CV.
• Estatísticas anónimas: até 12 meses.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, correcção, exportação ou eliminação dos seus dados:

• Corrigir: edite o CV a qualquer momento no ecrã de revisão.
• Exportar: em Os meus CVs, use «Exportar os meus dados».
• Apagar: apague um CV, ou todos os dados desta sessão/conta, em Os meus CVs ou Conta.
• Para outros pedidos, contacte os contactos de apoio indicados na página Contacto.

Cookies e preferências

Usamos um cookie essencial para associar o seu CV a este navegador (sem ele, o serviço não funciona) e, se tiver conta, cookies de início de sessão. As estatísticas de utilização são próprias, anónimas e podem ser desactivadas aqui. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de terceiros.

Segurança

Usamos ligações cifradas (HTTPS), controlo de acesso a cada CV, armazenamento privado de documentos e registos que não contêm o conteúdo do CV. Nenhum sistema é infalível; se detectarmos uma violação que afecte os seus dados, informaremos nos termos da lei aplicável.